よくあるご質問
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Q サイトデザインはカスタマイズできますか？A ヘッダーカラーや各種アイコン、背景画像などの特定の項目についてはカスタマイズ可能です。
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Q 記事にアップロードできるファイル形式は？A 以下のファイル形式に対応しています。
分類 拡張子 備考 画像 .jpg .jpeg .png .tif .tiff 800×800以下のJPG画像に変換されます
透過情報は破棄されます画像 .gif 変換されずにそのままアップロードされます 音声 .mp3 .wav .wma .m4a 128kbpsのmp3に変換されます 動画 .mp4 .mov .wmv 480×400以下の1000kbpsのmp4に変換されます。幅800px以上の場合は800×600以下の高画質動画も作成し、PC版では高画質の方を自動再生します。 PDF .pdf Microsoft Office Word .doc .docx Microsoft Office Excel .xls .xlsx Microsoft Office PowerPoint .ppt .pptx -
Q 多言語対応はしていますか？A 現在は英語・中国語に対応しています。管理画面からサイトの対応言語を追加していただくことにより、ユーザーが各自でサイトの表示言語を選択できるようになります。
ボタンやシステムメッセージをはじめ、サイト全体を指定の言語で表示することが可能です。ただし、本機能は翻訳機能ではありませんので、記事データおよびカテゴリー名等のマスタデータは言語ごとにご用意いただく必要があります。 -
Q 評価版の利用はできますか？A 無償のデモサイトをご利用いただけます。ご希望の場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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Q 利用可能なデータ容量について教えてください。A 基本契約では、データ容量の上限を100GBとしています。コンテンツ数に換算すると、動画を含めおよそ
4,000コンテンツ程度アップロードが可能です。100GBを超過する場合には、容量追加も承っております。
オプションプランとなりますので、別途追加料金をお見積もりさせていただきます。 -
Q 契約解除後、記事やログなどのサイト内データはどうなりますか？A 契約解除後は、対象サイトのデータをXBOARDのデータベースから削除いたします。
データのアーカイブが必要な場合は、管理画面から管理者ご自身によるダウンロードをお願いしております。
記事データやユーザー情報およびログ情報はCSV形式、記事に添付した静止画・動画等のコンテンツデータは
zipファイル形式でダウンロードすることができます。 -
Q いいね！機能はありますか？A XBOARDには「グッド機能」があり、設定のパターンは次の５種類となっています。
・「未設定（グッド機能無し）」
・「グッド機能のみ有効」※サイト閲覧者にグッド数は表示されません。
・「グッド機能とグッド数の表示」
・「グッド機能とグッド数の表示とグッドしたユーザーの表示（ユーザーページへのリンク無し）」
・「グッド機能とグッド数の表示とグッドしたユーザーの表示（ユーザーページへのリンク有り）」
グッド機能を有効にした場合、管理画面で記事ごとの「グッド」数を確認することができます。 -
Q 記事へのコメント機能はありますか？A ございます。デフォルトではオフになっていますが、サイト設定からコメント機能を有効にすることができます。
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Q データバックアップは、どこまでのデータを対象に、どの程度の頻度で行われていますか？A データバックアップの仕組みについて、詳しくはこちらをご確認ください。
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Q 使用しているサーバーは何ですか？A Amazon Web Service(AWS)を利用しています。
詳しくはセキュリティポリシーをご確認ください。 -
Q どれくらいの規模感の企業が導入していますか？A 100名未満から約1万人規模まで、幅広い企業が導入。活用方法は、社内の事業部単位から、海外を含めたグループ会社単位まで、様々なニーズに対応することが可能です。
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Q 操作でわからないことがあった場合は？A 契約後に提供します管理画面内に、マニュアルサイトを用意。それでも解決が難しい場合は、適宣対応します。
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Q シングルサインオンはできますか？A 「Google」「Microsoft365（Microsoft Azure）」「その他OpenID Connectに対応している認証システム全般」に対応しています。
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Q Microsoft Teams、Slack、Google Chatとの連携はできますか？A はい。XBOARDで記事を公開したタイミングで、記事のタイトルとURLをメッセージとしてPUSH配信する機能があります。